Hesap Silme
Dippen hesabınızı ve ilişkili verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.
Yöntem 1: Mobil Uygulama Üzerinden
Dippen mobil uygulamasını kullanarak hesabınızı silebilirsiniz:
- Dippen uygulamasını açın
- Profil sekmesine gidin
- Ayarlar (⚙️) simgesine tıklayın
- Hesap Ayarları bölümüne gidin
- Hesabı Sil seçeneğine tıklayın
- Şifrenizi girerek işlemi onaylayın
Yöntem 2: Web Sitesi Üzerinden
Web sitesi üzerinden hesabınızı silebilirsiniz:
- dippen.com.tr adresine gidin
- Hesabınıza giriş yapın
- Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın
- Ayarlar sayfasına gidin
- Hesabı Sil bölümünü bulun
- Şifrenizi girerek işlemi onaylayın
Yöntem 3: E-posta ile Talep
Yukarıdaki yöntemleri kullanamıyorsanız, e-posta ile hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:
- privacy@dippen.com.tr adresine e-posta gönderin
- Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın
- E-posta içeriğinde hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi belirtin
- Kimlik doğrulama için ek bilgi istenebilir
- Talebiniz 30 gün içinde işleme alınacaktır
Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:
- Profil bilgileriniz (kullanıcı adı, e-posta, profil fotoğrafı, biyografi)
- Yazdığınız tüm hikayeler ve bölümler
- Yaptığınız tüm yorumlar
- Beğenileriniz ve kütüphaneniz
- Takipçi ve takip listeniz
- Bildirim geçmişiniz
- Okuma geçmişiniz
Geçici Olarak Saklanan Veriler
Yasal yükümlülükler gereği bazı veriler belirli bir süre saklanabilir:
- İşlem kayıtları (yasal saklama süresi boyunca)
- Güvenlik logları (90 gün)
Bu veriler anonim hale getirilir ve yalnızca yasal gereklilikler için saklanır.
Önemli Notlar
- Hesabınızı silmeden önce önemli içeriklerinizi yedeklemenizi öneririz
- Aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz
- Silme işlemi 24 saat içinde tamamlanır
- İşlem tamamlandığında onay e-postası gönderilir
Yardım ve Destek
Hesap silme ile ilgili sorularınız için info@dippen.com.tr adresinden veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.